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"Para manter seu índice de satisfação junto ao cliente, uma das principais demandas é a alta disponibilidade da informação, o oferecimento de novas modalidades de serviço e o acesso remoto a partir de qualquer local geográfico."
 
 
Solução: Office365 e Azure
 
 
Sobre a Inventti
 
Com foco na simplificação e agilidade dos processos empresariais de seus clientes, desde 2007 a INVENTTI atende diretamente ou através de parceiros de negócio especializados, mais de 10.000 empresas em todo Brasil, mantendo um índice de satisfação de 98%, algo raro no setor de software.
 
 
Desafio
 
Para manter seu índice de satisfação junto ao cliente, uma das principais demandas é a alta disponibilidade da informação, o oferecimento de novas modalidades de serviço e o acesso remoto a partir de qualquer local geográfico, principalmente em caso de desastres naturais que impeçam os colaboradores de estarem fisicamente na sede da empresa.
 
 
Objetivos do Projeto
  • Aprimorar a infraestrutura de TI de forma a contemplar a nova carta de produtos do tipo SaaS (Software as a Service)
  • Aumentar a garantia de alta disponibilidade dos recursos e serviços
  • Garantir acesso aos e-mails de qualquer local, integrando com dispositivos móveis e com controle efetivo de SPAMs
  • Padronização de versões de aplicativos Office
  • Controle dos custos com licenciamentos
  • Contratação de equipe especializada para o monitoramento pró-ativo de todo o ambiente de TI em regime 24x7
 
Solução definida
  • Sistema de replicação do ambiente interno no Azure
  • Implementação da solução Office365, permitindo acesso de diversas formas a e-mails, aplicativos Office, etc
  • Flexibilidade de investimento de acordo com o crescimento da empresa, sem a necessidade de grandes aportes financeiros iniciais 
  • Monitoramento 24x7 via sistema Sentinela de todo o ambiente remoto
  • Como soluções complementares, foi implementada solução de Firewall SonicWALL com novas políticas de acesso à internet, de forma a otimizar a utilização dos links de internet e a replicação dos dados internos com o Azure
 
Tempo de projeto: 2 meses
 
Rua das Missões 621, sala 304, CEP 89051-000- Blumenau-SC
Fone: (47) 3323-7313 | contato@redix.com.br 
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