Sentinela
Fique tranquilo, o Redix Sentinela monitora por você.
Redix Sentinela é a ferramenta de monitoramento com Interface Web que faz o acompanhamento dos componentes de cada servidor.
 
Esta tecnologia existe há 8 anos e foi desenvolvida com metodologia personalizada, baseada em ITIL.
 
Trabalhando de maneira integrada com a equipe de suporte Redix, ele possibilita uma intervenção técnica no ato de um incidente crítico ou até mesmo pro ativamente, evitando paradas na área de TI de sua empresa que possam impactar suas atividades e gerar grandes custos inesperados.
 

 

 
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Alguns Benefícios: 
 
icones-08Otimização dos custos de TI;
icones-08Integração com a equipe de suporte;
icones-08Customização dos alertas sem custo adicional;
icones-08Ferramenta ativa 24x7;
icones-08Suporte nos modelos 8x5 e 24x7;
icones-08Alertas via SMS, por e-mail ou ligação telefônica;
icones-08Relatórios SLA e de crescimento;
icones-08Mecanismo proativos para garantir um backup confiável;
icones-08Acompanhamento de consumo dos componentes de hardware;
icones-08Aplicação de patches de segurança e correção em tempo hábil;
icones-08Administração facilitada para a equipe técnica;
icones-08Dashboard;
icones-08Acompanhamento em tempo real de forma integrada dos alertas e chamados;
icones-08Atendimento via chat dentro da própria ferramenta de monitoramento.
 
 
 
Agora, Além do suporte 8x5 e 24x7, sua empresa também pode contar com um modelo de contrato totalmente relacionado às metas de disponibilidade dos serviços de TI.
 
Menores custos, mais competitividade, mais segurança.
 
Se você precisa de mais facilidade e tempo  no seu dia a dia, conte com a Redix. Sua TI disponível, você tranquilo! Entre em contato e solicite uma demonstração.

 

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