Tecnologias

Gestão integrada de infraestrutura e banco de dados

Monitoramento aprofundado de todas as tecnologias

Incidentes resolvidos na causa raiz

O Sentinela contempla uma ferramenta de monitoramento com Interface Web que faz o acompanhamento dos componentes de cada servidor e seus respectivos serviços. A tecnologia foi desenvolvida em 2007, apoiada por um sistema de Servicedesk que segue boas práticas do ITIL, mantendo registro, documentação e controle de todas as ações efetuadas no ambiente. É uma plataforma de outsourcing para tornar a Gestão da Infraestrutura de TI mais eficiente e simplificada.

A solução contempla um sistema proativo de monitoramento de todos os componentes da TI, integrado a uma equipe composta por especialistas nas mais diversas tecnologias, ele possibilita uma intervenção técnica no ato de um incidente crítico ou até mesmo pro ativamente, evitando paradas na área de TI de sua empresa que possam impactar suas atividades e gerar grandes custos inesperados.

Características:

A plataforma de monitoramento possui visibilidade de toda a infraestrutura e toma ações proativas específicas nas mais diversas tecnologias,como Servidores, Bancos de dados, Networking e demais ativos de rede, exemplo:

Diferenciais:

  • Monitoramento integrado de infraestrutura e banco de dados.
  • Capacity Planning para banco de dados.
  • Alertas via SMS, por e-mail ou ligação telefônica.
  • Relatórios SLA e de crescimento.
  • Monitoramento completo dos backups.
  • Integração com infraestrutura em nuvem.
  • Aplicação de patches de segurança e correção em tempo hábil.
  • Dashboard com interface web