Tecnologias

Gestão integrada de infraestrutura e banco de dados

Monitoramento aprofundado de todas as tecnologias

Incidentes resolvidos na causa raiz

O Sentinela é uma plataforma de outsourcing para tornar a gestão da infraestrutura de TI e o gerenciamento do banco de dados mais simples e eficientes; a solução contempla um sistema proativo de monitoramento com Interface Web que faz o acompanhamento de cada servidor e de todos os componentes da infraestrutura de TI.

O Sentinela foi desenvolvido em 2007, apoiada por um sistema de Servicedesk que segue boas práticas do ITIL, mantendo registro, documentação e controle de todas as ações efetuadas no ambiente.

Integraçado a uma equipe composta por especialistas nas mais diversas tecnologias, o Sentinela possibilita uma intervenção técnica no ato de um incidente crítico ou até mesmo proativamente, evitando paradas na área de TI de sua empresa que possam impactar suas atividades e gerar grandes custos inesperados.

Características:

A plataforma de monitoramento possui visibilidade de toda a infraestrutura de TI e toma ações proativas específicas nas mais diversas tecnologias, como Servidores, Bancos de dados, Networking e demais ativos de rede, exemplo:

Diferenciais:

  • Monitoramento integrado de infraestrutura de TI e banco de dados;
  • Capacity Planning para banco de dados;
  • Alertas via SMS, por e-mail ou ligação telefônica;
  • Relatórios SLA e de crescimento;
  • Monitoramento completo dos backups;
  • Integração com infraestrutura em nuvem;
  • Aplicação de patches de segurança e correção em tempo hábil;
  • Dashboard com interface web.