A Zextras anunciou oficialmente que o Zextras Suite deixará de receber atualizações e suporte a partir de 2025. A decisão segue o encerramento da plataforma Zimbra, da qual o Zextras Suite é uma extensão — e afeta diretamente empresas que utilizam a solução para comunicação e colaboração.
Datas importantes
10 de julho de 2025: fim do desenvolvimento e lançamento
31 de dezembro de 2025: fim do suporte técnico e último dia para compra ou renovação de licenças
O que muda na prática?
Fim das atualizações
Caso o ambiente não possua outras alterações, a migração pode ser realizada via abertura de chamado, com downtime reduzido e processo ágil.
Fim do suporte
A partir de 2026, o canal oficial de atendimento será encerrado, eliminando qualquer possibilidade de suporte técnico, abertura de tickets ou assistência do fabricante.
Limites para licenciamento
Licenças perpétuas poderão continuar sendo usadas, mas sem renovação de manutenção.
Licenças anuais só poderão ser adquiridas ou renovadasaté 31/12/2025
Análise do time técnico Redix
De acordo com nossa equipe de pré-vendas, a descontinuidade do Zextras Suite exige uma avaliação imediata do ambiente de e-mail e colaboração nas empresas. Sem suporte, falhas futuras e brechas de segurança se tornam inevitáveis com o tempo. Isso pode
impactar a disponibilidade de serviços críticos e o atendimento a requisitos de conformidade (como LGPD).
Nossa recomendação é:
· Mapear todos os ambientes que utilizam o Zextras Suite
· Identificar dependências com o Zimbra
· Avaliar alternativas compatíveis e com suporte ativo
· Planejar amigração com segurança e tempo hábil
Como a Redix pode ajuda?
A Redix atua com consultoria técnica completa em infraestrutura de TI e Banco de dados. Podemos apoiar sua equipe na transição para soluções mais seguras, modernas e com suporte garantido.
Acesse o comunicado completo aqui.
