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Unimed Jaraguá reestrutura infraestrutura de TI, aumenta performance e garante alta disponibilidade para ambiente crítico em saúde

Modernização completa do ambiente de TI com virtualização, backup inteligente e atualização do banco de dados garante mais segurança, escalabilidade e confiabilidade operacional.

Sobre a Unimed Jaraguá do Sul

A Unimed Jaraguá do Sul é uma cooperativa integrante da Federação das Unimeds de Santa Catarina, reconhecida pela excelência no atendimento e forte atuação junto à comunidade local.

Com aproximadamente 210 médicos cooperados e mais de 24 mil clientes, a instituição atua de forma consistente para oferecer serviços de saúde de qualidade, investindo continuamente na evolução de sua infraestrutura e processos.

Cenário

A Unimed Jaraguá enfrentava a necessidade de uma reestruturação completa de seu ambiente de TI, envolvendo atualização de tecnologias, hardwares e licenças.

O ambiente apresentava limitações importantes, especialmente relacionadas à disponibilidade para suportar sistemas críticos. A solução de backup utilizada não oferecia eficiência no uso de espaço, apresentava restaurações lentas e não possuía integração completa com o ambiente VMware.

Além disso, havia problemas estruturais como:

  • Falta de padronização dos sistemas operacionais Microsoft, muitos em fim de vida útil.
  • Hosts de virtualização operando de forma isolada, dificultando a gestão e administração.
  • Limitação de espaço de armazenamento e redução do tempo de retenção de backups.
  • Servidores sem garantia e sem suporte do fabricante, gerando insegurança operacional.

Desafios

O projeto envolveu uma complexa reestruturação multidisciplinar:

  • Atualização completa do ambiente de TI, incluindo banco de dados, Linux, virtualização, servidores Windows e backup.
  • Migração de mais de 50 milhões de arquivos (cerca de 10TB) do sistema de imagens (PACs), garantindo integridade e segurança dos dados.
  • Reestruturação do ambiente de virtualização, com migração de hosts Hyper-V descentralizados.
  • Garantia de continuidade operacional durante todo o processo de modernização.

Solução Implementada

A Redix conduziu uma transformação completa da infraestrutura de TI da cooperativa, atuando de forma integrada em diferentes camadas tecnológicas.

As principais ações incluíram:

  • Implementação de cluster VMware, proporcionando maior controle, flexibilidade e segurança na virtualização.
  • Adoção do Veeam Backup & Replication, garantindo maior eficiência, rapidez e confiabilidade nos processos de backup e restore.
  • Atualização para Windows Server 2019, padronizando o ambiente e eliminando riscos de segurança.
  • Upgrade do banco de dados para Oracle Database 19c, garantindo suporte e maior performance.
  • Implementação de Oracle Standby, criando replicação em tempo real para maior segurança dos dados.

Resultados

A reestruturação trouxe ganhos significativos em performance, segurança e gestão do ambiente.

Aumento de performance geral

A aquisição de novos hardwares e a modernização da infraestrutura resultaram em melhoria significativa na velocidade e desempenho dos sistemas.

Backup mais rápido e confiável

A nova solução de backup reduziu o tempo das rotinas e trouxe maior versatilidade no processo de restauração, aumentando a confiabilidade operacional.

Virtualização mais eficiente

Com a implementação do cluster VMware, o ambiente passou a ter maior facilidade de gerenciamento, além de mais flexibilidade e segurança.

Mais segurança e disponibilidade de dados

A implementação do Oracle Standby garantiu replicação em tempo real, aumentando a proteção dos dados e a continuidade do ambiente.

Ambiente atualizado e suportado

A atualização para Oracle 19c trouxe suporte do fabricante, além de ganhos em escalabilidade e performance.

Tecnologias e Parceiros

Software

  • Windows Server 2019
  • Veeam Backup & Replication 11
  • VMware ESXi
  • Oracle Database 19c

Parceiros

  • Veeam
  • VMware
  • Oracle

Depoimento do Cliente

“A Redix foi sempre bem resolutiva, buscando soluções para qualquer desafio enfrentado. Em todo momento do projeto nos sentimos bem amparados.”
Paulo Kons – Coordenador de TI da Unimed Jaraguá do Sul

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