Atualização do Oracle Database e reestruturação da camada de aplicação Tasy com arquitetura em cloud privada garantem performance, segurança e alta disponibilidade.
Sobre a Unimed Poços de Caldas
A Unimed Poços de Caldas nasceu em 5 de dezembro de 1991, a partir da iniciativa de um grupo de médicos que buscavam oferecer um modelo de trabalho ético e qualificado, aliado a um atendimento humanizado aos clientes.
Atualmente, a cooperativa é líder em seu segmento na região, contando com uma infraestrutura moderna, equipe médica altamente capacitada e forte atuação social por meio de projetos e programas que impactam milhares de pessoas.
Cenário
A Unimed Poços de Caldas enfrentava problemas estruturais em seu ambiente Tasy, especialmente na camada de aplicação, que não estava em conformidade com as boas práticas recomendadas pela Philips.
O ambiente apresentava lentidão significativa durante processos de rotina, gerando insatisfação das equipes e aumento no volume de chamados.
Além disso, aplicações e banco de dados estavam concentrados em um único servidor físico, utilizando uma versão desatualizada do Oracle Database, já sem suporte do fabricante, o que aumentava os riscos operacionais e de indisponibilidade.
Desafios
O projeto envolveu desafios relevantes para garantir a continuidade dos serviços:
- Migrar toda a infraestrutura de um ambiente on-premise para cloud privada, exigindo conectividade robusta.
- Garantir alta disponibilidade para um sistema crítico operando 24 horas por dia.
- Criar um ambiente de homologação para validação completa antes da migração para produção.
- Estruturar um cronograma seguro, minimizando riscos durante a execução do projeto.
Solução Implementada
A Redix estruturou o projeto em duas fases, garantindo segurança, previsibilidade e eficiência na execução.
Fase 1 – Modernização do banco de dados
- Atualização para Oracle Database 19c, restabelecendo suporte e segurança.
- Implementação de novos servidores em cloud privada, incluindo ambientes de produção, standby e homologação.
Fase 2 – Reestruturação da camada de aplicação
- Reimplantação completa da infraestrutura do Tasy.
- Migração do servidor de aplicação Tomcat para App-Manager, seguindo as boas práticas da Philips.
- Implementação de servidor RDS (Remote Desktop Services) para suportar aplicações legadas como Tasy Delphi.
Essa abordagem garantiu maior estabilidade e alinhamento com os padrões recomendados pelo fabricante.
Resultados
A modernização trouxe ganhos significativos para a operação da cooperativa.
Eliminação da lentidão no sistema
Após o projeto, as queixas relacionadas à performance deixaram de existir, melhorando a experiência dos usuários.
Conformidade com boas práticas da Philips
O ambiente passou a atender aos padrões recomendados para o Tasy, garantindo maior segurança e estabilidade.
Atualização segura e suportada
A migração para Oracle 19c trouxe novamente o suporte do fabricante e reduziu riscos operacionais.
Mais escalabilidade e crescimento
A adoção de uma infraestrutura em cloud privada permitiu expandir o ambiente com mais segurança e flexibilidade.
Tecnologias
- Oracle Database 19c
- Philips App-Manager (Tasy)
- Cloud Privada
- Remote Desktop Services (RDS)
Depoimento do Cliente
“Sempre realizávamos as atualizações na madrugada e recebíamos muitas queixas de lentidão. Hoje não recebemos mais reclamações.”
Luciano Oliveira – Gerente de TI
“A equipe técnica da Redix é muito boa, extremamente proativa e assumiu responsabilidades importantes durante o projeto.”
Luciano Oliveira – Gerente de TI