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Unimed Criciúma evolui para Oracle 19c com ODA e reduz tempo de cópia de bases de mais de 22 horas para 29 minutos

Modernização do ambiente de banco de dados com Oracle Database Appliance e Enterprise Edition garante alta performance, escalabilidade e estabilidade para operação crítica em saúde.

Sobre a Unimed Criciúma

Fundada em 7 de março de 1991, a Unimed Criciúma surgiu para atender à necessidade de organização da classe médica da região carbonífera de Santa Catarina.

A cooperativa iniciou suas atividades com 24 médicos e, ao longo dos anos, expandiu significativamente sua atuação. Atualmente, conta com mais de 440 médicos cooperados e atende aproximadamente 80 mil beneficiários, oferecendo uma ampla gama de especialidades médicas e serviços de saúde.

Cenário

A Unimed Criciúma enfrentava desafios relevantes de escalabilidade e performance em seu ambiente de banco de dados.

Com o crescimento da operação e o aumento da complexidade dos sistemas, o ambiente passou a apresentar limitações de capacidade, com processos demorados e múltiplas rotinas concorrentes sobrecarregando o servidor.

Além disso, a utilização de uma versão anterior do banco de dados limitava o uso de recursos mais avançados, impedindo melhorias significativas de performance e eficiência.

Desafios

O projeto envolvia desafios críticos para garantir a continuidade dos serviços:

  • Migrar diferentes sistemas para a nova base Oracle 19c, garantindo total compatibilidade e funcionamento sem erros.

  • Realizar a virada do banco de dados sem impactar os serviços prestados a mais de 75 mil beneficiários, incluindo unidades com operação 24 horas.

  • Adaptar sistemas que ainda não estavam totalmente homologados para a nova versão do Oracle.

  • Gerenciar a complexidade de múltiplos sistemas operando simultaneamente no ambiente.

Solução Implementada

A Redix atuou em todas as etapas do projeto, desde o levantamento inicial até a execução da migração e o acompanhamento pós-implantação.

As principais ações incluíram:

  • Implementação de Oracle Database Appliance (ODA) em ambiente de produção e contingência.

  • Atualização para Oracle Database Enterprise Edition 19c, garantindo maior performance e suporte.

  • Aplicação de ferramentas avançadas como Diagnostics Pack e Tuning Pack, permitindo otimizações contínuas.

  • Utilização do Oracle Enterprise Manager Cloud Control 13c para monitoramento e gestão do ambiente.

  • Reestruturação das queries e otimização de processos, com reduções de até 95% no tempo de execução em alguns casos.

Resultados

A modernização do ambiente trouxe ganhos expressivos de performance e eficiência operacional.

Redução extrema nos tempos de processamento

  • Cópia de bases: de 22h10 para 29 minutos

  • Backup físico: de 15h40 para 2h50

  • Coleta de estatísticas: de 29h10 para 56 minutos

  • Backup lógico: de 27h30 para 5h30

Ganhos de performance de até 95% em queries

A adoção de recursos do Oracle Enterprise permitiu otimizar significativamente consultas críticas.

Alta disponibilidade e estabilidade

A nova arquitetura garantiu maior confiabilidade do ambiente, reduzindo instabilidades e melhorando a experiência dos usuários.

Projeto executado com eficiência

O projeto foi concluído em aproximadamente 3 meses (175 horas), com forte integração entre a equipe da Redix e a TI da Unimed.

Benefícios

A nova infraestrutura proporcionou melhorias estruturais importantes:

  • Ambiente integrado de hardware e software sob o mesmo fabricante.

  • Uso de ferramentas avançadas para monitoramento e otimização contínua.

  • Consolidação de databases em um único ambiente.

  • Implementação de BI utilizando Oracle Data Guard sem impacto na produção.

  • Melhor aproveitamento dos recursos computacionais por núcleo de processamento.

Especificações Técnicas

Hardware

  • Oracle Database Appliance (ODA) X8-2

  • Dois servidores ODA (produção e contingência)

Software

  • Oracle Database Enterprise Edition 19c

  • Oracle Diagnostics Pack e Tuning Pack

  • Oracle Enterprise Manager Cloud Control 13c

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