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Redix & Sentinela

Monitoramento inteligente e gestão completa de TI

Fabricantes

Sentinela

O Sentinela é uma plataforma de outsourcing que simplifica a gestão da infraestrutura de TI e do banco de dados, unindo monitoramento proativo, Service Desk e atuação especializada em um único ambiente.

A solução opera com interface web e acompanha em tempo real servidores e todos os componentes da infraestrutura, registrando e documentando cada ação de acordo com as boas práticas do ITIL, garantindo controle e rastreabilidade.

Com uma equipe multidisciplinar de especialistas integrada ao sistema, o Sentinela permite intervenções imediatas em incidentes críticos ou até mesmo antecipadas, evitando falhas, paradas operacionais e custos inesperados para a sua empresa.

Gestão integrada de infraestrutura de banco de dados
Monitoramento aprofundado de todas as tecnologias
Incidentes resolvidos na causa raiz

Características

A plataforma de monitoramento possui visibilidade de toda a infraestrutura de TI e toma ações proativas específicas nas mais diversas tecnologias, como Servidores, Bancos de dados, Networking e demais ativos de rede, exemplo:

Plataformas de virtualização como Hyper-V e Vmware vSphere;

Serviços Linux/Unix* específicos como Apache, Tomcat, JBoss;

Plataformas de E-mails Linux, Zimbra, Exchange, entre outros;

Ativos como NoBreaks, Switches, medidor de temperatura/umidade, entre outros;

Processos completos de Backup e Site Backup;

Banco de dados Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, entre outros;

Serviços Microsoft como Active Directory, Remote Terminal Services, IIS, Networking, Hyper-V, WSUS, entre outros.

Diferenciais

Monitoramento integrado de infraestrutura de TI e banco de dados;

Capacity Planning para banco de dados;

Alertas via SMS, por e-mail ou ligação telefônica;

Relatórios SLA e de crescimento;

Monitoramento completo dos backups;

Integração com infraestrutura em nuvem;

Aplicação de patches de segurança e correção em tempo hábil;

Dashboard com interface web.

Cases

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Sentinela
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