Atualização estratégica do ambiente Oracle garante suporte contínuo, segurança e performance para uma das maiores organizações sociais de saúde do Brasil.
Sobre a SPDM
A SPDM é uma associação civil filantrópica, sem fins lucrativos, que atua nas áreas de saúde e educação com o objetivo de contribuir para a melhoria dos serviços prestados à população.
Fundada em 1933 por um grupo de médicos com o propósito de ampliar a formação médica em São Paulo, a organização tornou-se, ao longo de 90 anos, a maior organização social de saúde do Brasil.
Hoje, a instituição está presente em sete estados brasileiros, com 6.255 leitos hospitalares e cerca de 15 milhões de consultas médicas realizadas. Além disso, contribui para a formação de aproximadamente 40 mil alunos em 79 instituições de ensino superior e 43 instituições técnicas, abrangendo diversas especialidades médicas e áreas relacionadas à saúde.
Cenário
A SPDM operava um ambiente com mais de 6 mil usuários concorrentes, responsável por suportar sistemas críticos hospitalares e educacionais.
Com o fim do suporte da Oracle para as versões 11g e 12c do banco de dados, tornou-se necessário realizar a atualização para Oracle Database 19c, garantindo segurança, compatibilidade e continuidade operacional.
O principal desafio era realizar essa atualização sem impactar as operações hospitalares e educacionais da instituição, que exigem disponibilidade constante dos sistemas.
Desafios
Entre os principais desafios do projeto estavam:
Atualizar o ambiente para Oracle 19c sem troca de equipamentos, otimizando o uso da infraestrutura existente.
Minimizar o downtime, garantindo que a transição ocorresse sem impacto significativo na operação hospitalar.
Homologar diversos sistemas satélites, muitos deles sem documentação clara sobre compatibilidade com Oracle 19c.
Gerenciar a atualização de 10 bases de dados distintas, pertencentes a diferentes sistemas críticos.
Solução Implementada
Para garantir uma transição segura e eficiente, a Redix conduziu o projeto com uma abordagem estruturada e altamente alinhada às necessidades operacionais da SPDM.
As principais ações incluíram:
Homologação individual de cada sistema, garantindo que todas as aplicações mantivessem performance e funcionamento adequado após a atualização.
Atualização realizada em etapas, permitindo reduzir o downtime e acompanhar cada fase do processo com maior controle.
Isolamento estratégico das aplicações em diferentes bancos de dados, possibilitando janelas de manutenção menores e mais precisas.
Essa estratégia permitiu conduzir a atualização com segurança e previsibilidade, preservando a continuidade das operações.
Resultados
A modernização do ambiente de dados trouxe ganhos relevantes para a operação da SPDM.
Ambiente atualizado e seguro
A migração para Oracle 19c garantiu suporte contínuo da plataforma, maior estabilidade e novas funcionalidades.
Otimização de custos
A atualização foi realizada sem necessidade de novos equipamentos, aproveitando ao máximo a infraestrutura existente.
Alta disponibilidade operacional
A estratégia de migração minimizou impactos nas operações hospitalares e educacionais da instituição.
Melhor gerenciamento de dados
O isolamento das bases e a homologação cuidadosa criaram um modelo mais eficiente para futuras atualizações, reduzindo riscos e aumentando previsibilidade.
