POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Redix, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como tratamos as informações coletadas por meio do nosso site ou via nossos formulários, garantindo transparência e segurança. 

1. Informações coletadas 

Durante a navegação ou ao interagir com nossos formulários, podemos coletar: 

• Dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone, empresa e cargo dentro da empresa;  

• Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas, por meio de cookies e outras tecnologias similares. 

2. Como usamos seus dados 

As informações coletadas são utilizadas para: 

• Responder a solicitações e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços;  

• Enviar conteúdos relevantes, como novidades, eventos e campanhas, mediante consentimento;  

• Prestar atendimento ao cliente nos âmbitos de suporte técnico, comercial ou financeiro; 

• Otimizar a performance e a usabilidade do site. 

3. Uso de cookies 

Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada e eficiente. Alguns desses cookies são operados por terceiros, como ferramentas de análise de tráfego. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, conforme sua preferência. 

4. Compartilhamento de informações 

Seus dados podem ser compartilhados com: 

• Equipes internas e representantes comerciais, para melhor atendimento;  

• Provedores de tecnologia responsáveis pela infraestrutura e segurança digital;  

• Órgãos reguladores ou autoridades legais, quando houver obrigação legal. 

5. Proteção dos dados 

Adotamos práticas rigorosas de segurança para proteger suas informações, incluindo: 

• Armazenamento seguro e monitorado;  

• Criptografia de dados via protocolo SSL;  

• Controle de acesso com níveis de permissão definidos. 

6. Seus direitos como titular 

Você pode, a qualquer momento: 

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;  

• Obter informações sobre como seus dados são utilizados;  

• Retirar consentimentos previamente concedidos; 
• Obter informação sobre as possíveis consequências de retirar consentimento ao tratamento de dados pessoais. 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@redix.com.br. 

7. Atualizações desta política 

Esta política será revisada anualmente para refletir mudanças legais ou operacionais. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas diretamente em nosso site.